l'Actualité SFR Cercle9

Du 09 au 16 mai, plus de 200 films seront en promotion à partir de 1€ ! Parmi eux : Harry Potter 7, Un heureux évènement, Green Lantern, Les deux mondes, La guerre est déclaré, Etc

SFR /

Du 2 au 31 mai 2012, un mois d’abonnement est offert pour toute souscription à l’offre de SVOD Canalplay Infinity. Avec Canal Play

Ainsi, pour 9,99€, vous pourrez profiter durant deux mois des milliers de programmes disponibles via CanalPlay Infinity sur vos terminaux (TV, PC/Mac et iPhone/iPad). Pour s’abonner, il suffit de se rendre dans le Club Vidéo sur neufbox TV.

Des milliers de films et séries en illimité, accessibles à tous pour 9.99€/mois tout inclus, abonnement sans engagement au-delà du mois en cours + un mois.

L’offre est sans engagement au-delà du 1er mois + 1 mois. En savoir plus.

SFR /

SFR déploie actuellement une mise à jour pour les décodeurs Evolution. Ainsi, sans manipulation de leur part, les abonnés à l’offre neufbox Evolution bénéficieront automatiquement des améliorations apportées par le firmware 12.1.13.

NAVIGATION GENERALE

EVOLUTIONS / AMELIORATIONS :

1) Redirection sur la fiche de la chaîne/bouquet optionnel au lieu de la page d'accueil

2) Changement des options TV plus rapide

3) 'Modification des logos sur l'Accueil des widgets : TV à la Demande, Options TV, Jeux à la Demande, Enregistrements et Mediacenter.

4) Ajout du Service ACTU TV : Ce service permettra de retrouver les dernières informations marquantes des services TV de SFR (mises en clair, promotions tarifaires, arrivées de nouveaux services, évolutions logicielles, nouveauté sur l'application SFR neufbox TV, etc.) et les dernières informations commerciales SFR (multi-packs, forfaits mobiles).

5) Animation de l'Accueil principal qui permettra de "surcharger" les visuels par défaut par des visuels de mise en avant de programmes ou d'événements (Vidéo à la Demande, Actu TV). Exemple avec le widget Vidéo à la demande : surcharge par la jaquette d'un film entrant en fenêtre d'exploitation, nouveau Pass

CORRECTIONS :

1) Les pistes des sous-titres sur Canal+ HD sont maintenant dans le bon ordre et correspondent aux ST annoncés (français, malentendant, VO).

2) Les logos du bandeau info sont maintenant mis à jour depuis les plates-formes et ne nécessitent plus une màj logiciel.

3) Si un scan TNT n'est pas effectué, les chaines de la TNT locale ne sont plus affichées dans la liste des chaines (chaines en numéro 39x, si le scan TNT est réalisé).

4) La modification du paramètre de format d'image depuis les méthodes/actions d'une chaine est conservée après un redémarrage électrique.

5) La modification du paramètre du mode de réception depuis les méthodes/actions d'une chaine est conservée après un redémarrage électrique.

6) La modification des paramètres de langue ou de sous-titres depuis les méthodes/actions d'une chaine sont conservées après un zapping.

7) Correction du problème de mise à jour de plan de service qui engendrait un zapping aberrant via plusieurs P+ consécutif (saut de chaînes ou retour sur TF1).

8) Correction du problème de déformation des flux TV 16:9 lorsque la sortie vidéo est configurée en 4:3 lors du zapping ou d'appels du volet des méthodes/actions.

9) Correction du bugue graphique qui pouvait survenir aléatoirement lors d'une navigation dans la liste des chaines (superposition de plusieurs infos programmes).

10) Après un scan TNT, si la TNT est choisie comme source par défaut, celle-ci est bien la source par défaut pour toutes les chaines détectées.

GUIDE TV :

CORRECTIONS :

1) Sur le décodeur basique, résolution du problème récurrent sur la non disponibilité des infos programmes

2) Sur le décodeur premium, dans certains cas d'usage uniquement, le même bogue touchant le démon crond pouvait engendrer une non mise à jour des données d'infos programmes. Le bogue est donc corrigé, mais les clients dont les décodeurs affichent toujours le message "infos non disponibles", doivent effectuer un RESET USINE après mise à jour du logiciel en 12.1.13 (attention perte des droits pour les offres Canal+ !).

3) Dans le filtre SOIREE A VENIR/TOUS, affichage uniquement des 7 soirées, suppression de la grille complète.

4) Optimisation de la grille qui permet de ne plus recharger son affichage lorsqu'on pose une programmation sur celle-ci.

5) Correction du bogue aléatoire qui avait pour effet de ne pas afficher les informations programmes de chaine courante sur les programmes A suivre / Ce soir sur flèche > sur le live.

PVR - TS (et Multi-Sources / Multi-flux / Multi-TV) :

EVOLUTIONS / AMELIORATIONS :

1) Refonte du module de gestion des conflits pour traitement des cas Multi-TV

2) Evolutions sur le Contrôle du Direct:

-Visualisation des séparateurs de programmes sur la barre temporelle du Contrôle du Direct

- Déplacement homogène du curseur de positionnement (point rouge) sur la barre temporelle.

CORRECTIONS :

1) Après un reset usine, les sources par défaut configurées sont bien celles récupérées sur les plates-formes.

2) Dans le cas d'un disque dur plein et du déclenchement d'un nouvel enregistrement, affichage d'un message de conflit indiquant la nécessité de supprimer des enregistrements pour permettre le nouvel enregistrement (présentation des 5 enregistrements les plus volumineux).

3) Le changement de source sur une programmation manuelle (espace ENRGISTREMENTS/PROGRAMMER) est désormais bien pris en compte.

4) Correction du bogue qui dans le cas d'un disque dur quasiment plein, rendait le Contrôle du Direct non fonctionnel (l'action PAUSE n'avait plus d'effet).

5) La fin de la lecture complète d'un enregistrement ramène sur la page de présentation des enregistrements alors que précédemment, le player vidéo resté figé sur la dernière image visionnée.

6) Gestion correcte d'un changement rapide entre vitesses.

7) Lors de la lecture d'un programme passé dans le Contrôle du Direct, le panneau plein écran "Signal TV indisponible" n'est plus affiché et la lecture dans le passé n'est donc plus interrompue.

VIDEO A LA DEMANDE :

EVOLUTIONS / AMELIORATIONS :

1) Un appui sur la touche OK durant la lecture d'une Bande Annonce ramène à la fiche programme.

2) Ajout d'un écran de confirmation dans le parcours d'abonnement.

CORRECTIONS :

1) Correction du bogue qui affichait un écran blanc au lieu du film loué

2) Correction du bogue induisant des macro-blocs vidéo sur les programmes HD lors de l'activation des sous-titres

3) Correction du bogue dans le parcours de résiliation des Pass sur l'écran demandant la cause de la résiliation (affichage de la même cause "autres raisons" pour les 5 choix possibles).

MEDIACENTER:

EVOLUTIONS / AMELIORATIONS :

1) Amélioration de la navigation dans l'explorateur de fichier, avec une navigation asynchrone.

- Les problèmes de listing (UPnP ou SMB ) et les problèmes sous-jacents de non lancement de vidéo ont été corrigés.

- Sur un premier accès d'un partage SAMBA, il n'est plus nécessaire d'appuyer 2 fois sur la touche >.

CORRECTIONS :

1) Correction du bogue sur le panneau proposant le formatage d'un périphérique USB en cas de problème de lecture de celui-ci.

2) Correction du bogue aléatoire qui avait pour effet que le partage SMB du décodeur se nommait parfois "PRODUCT_NAME".

3) Affichage d'un message avec la bonne sémantique/cause identifiée lors de l'échec de la lecture d'un media non supporté.

4) Lecture aléatoire sur les playlists audio fonctionnelle.

5) L'accès aux répertoires réseaux partagés (UPnP ou SAMBA) comportant des accents depuis un décodeur Basic est désormais fonctionnel.

6) Le login et le mot de passe sont à nouveau supportés pour les partages SAMBA sécurisés.

7)La méthode ALLER A sur la lecture d'une vidéo est de nouveau disponible.

Le Firmware est déployé automatiquement toutes les nuits par vague, les derniers décodeurs seront mis à jours dans la nuit du 07/05.

SFR /

Du 26 avril au 13 juin 2012*, les clients ADSL et Fibre de SFR bénéficieront de la mise en clair du nouveau service de Vidéo à la Demande Disneynature tv.

Les clients SFR pourront ainsi découvrir des documentaires autour de 3 thèmes : les Animaux, l'Aventure et la Nature, avec de nouveaux programmes chaque semaine.

Le service est accessible via le portail de Télévision à la Demande de SFR. Il sera disponible à partir de septembre pour les clients neufbox Evolution.

*Au-delà de cette période de gratuité, Disneynature tv sera inclus dans les bouquets Sélection et Grand Spectacle, aux tarifs respectifs de 12,99 € et 23,99 €, par mois et sans engagement.

SFR /

SFR propose pour toute souscription d'une offre neufbox avec le code promotionnel BLRAY, un lecteur bluray Sony pour 1 euro pour les 500 premières souscriptions entre le 20 et le 30 avril 2012. Exclusivement sur le site internet de SFR.

Le lecteur est envoyé sous 2 à 3 semaines après avoir effectué la souscription sur la boutique en ligne.

Il s'agit du modèle BDP-S185 de Sony pouvant lire des Blu Ray et des DVD et gère le Full HD. Pour en savoir plus, rendez-vous sur ce lien.

La chaîne Paris Première est dorénavant disponible dans le service de télévision de rattrapage de SFR. depuis quelques jours.

Ce service vous permet de revoir vos programmes préférés après leur diffusion sur la chaîne.

SFR /

Du 2 au 30 avril 2012, bénéficier du Pass Cinéma illimité au tarif de 2,99 euros au lieu de 4,99 euros. Il s'agit d'une offre de programmes à la scéance en illimité au sein d'une rubrique dédiée. Disponible 24h sur 24, avec des nouveautés chaque Mercredi, des films disponibles sur votre décodeur TV, mais aussi sur votre iPad et votre iPhone.

En savoir plus.

SFR propose aujourd'hui et jusqu'au 6 avril prochain une vente flash vous permettant de bénéficier de l'offre neufbox de SFR au tarif de 9,90 euros par mois pendant 1 an au lieu de 31,90 euros (Avec Multi Packs), ou 14,90 euros (Sans Multi Packs - Donc sans offre mobile SFR compatible).

SFR propose aussi le même type d'offre avec des remises tout aussi avantageuses sur l'offre Evolution, ainsi que les offres Fibre Optique.

SFR / Venez discuter de cette offre promotionnelle et poser vos questions sur ce sujet.

• 4G LTE : déploiement en cours à Lyon et Montpellier, ouverture commerciale début 2013.
• 3G+ : 98,5% de la population couverte fin mars 2012.
• Très Haut Débit mobile : HSPA+ 42 Mbit/s dans 50 agglomérations et grandes zones balnéaires.
• WiFi : nouvel accord avec Fon ; accès à près de 10 millions de hotspots.
• WiFi : lancement national de SFR Auto Connect WiFi mi-juin.
• Femto Cell : 3ème génération en juillet, 2 fois plus de débits et de communications simultanées.

Fibre optique, déploiements en 2012 :

25 villes supplémentaires commercialisées en zone très dense et 23 villes déployées en propre en zone moins dense.

A l’occasion d’un déplacement à Marseille, Pierre-Alain Allemand, Directeur général Réseaux de SFR et Jérémie Manigne, Directeur général Innovation Services et Contenus ont fait un point sur les dernières avancées technologiques du réseau de SFR.

Très Haut Débit mobile : la meilleure couverture, les meilleurs débits.

Fin mars 2012, la couverture 3G+ atteint 98,5% de la population ; SFR propose à nouveau depuis fin 2011 la meilleure couverture du territoire français en 3G+.

Parallèlement à l’extension de sa couverture, SFR poursuit l’augmentation des performances de son réseau mobile. Pionnier dans le déploiement de la technologie HSPA+ dès 2010, le réseau 3G+ de SFR continue de progresser avec notamment la généralisation des débits à 21 Mbit/s pour les clients mobile de SFR à partir du 11 avril.

Avec les déploiements du HSPA+ 42 Mbit/s lancés fin 2011 et maintenant disponibles dans 50 agglomérations et grandes zones balnéaires (en prévision de la période estivale), SFR dispose de l’offre la plus performante et la plus largement accessible. Le nouvel iPad, compatible avec ces débits, a fonctionné ce jour à Marseille au maximum de sa capacité sur le réseau de SFR.

Fin 2012, 88% de la population sera couverte en 21 Mbit/s et 63% en 42 Mbit/s. Le déploiement de cette technologie se traduit pour l’utilisateur par un doublement de débit en comparaison de celui dont il bénéficiait jusqu’à présent.

Après un premier pilote réalisé en septembre 2011 à Marseille, la 4G, pour laquelle SFR a remporté plusieurs lots dans les deux bandes de fréquences 2,6 GHz et 800 MHz, est en cours de déploiement sur les agglomérations de Lyon et Montpellier. D’autres villes vont suivre. Les premiers services seront commercialisés début 2013.

Wifi : lancement national de SFR Auto Connect WiFi et extension du réseau SFR WiFi.

Précurseur en France du WiFi communautaire depuis 2007, SFR poursuit l’élargissement de sa communauté et facilite l’accès au WiFi pour ses clients.

Après 6 mois d’expérimentation à grande échelle dans trois départements du Sud Est de la France, SFR Auto Connect WiFi est déployé au niveau national. Ce service, qui permet à l’utilisateur de passer du réseau 3G+ au WiFi de manière automatique, sans discontinuité ni manipulation, sera activé mi-juin sur l’ensemble du réseau SFR WiFi. Auto Connect WiFi est disponible pour l’ensemble des abonnés mobile SFR disposant d’un iPhone ou iPad (iOS 5). Ce service sera progressivement lancé sur les autres modèles de terminaux dès que ceux-ci répondront aux critères d’expérience client requis par SFR.

Précurseur dans la mise en œuvre de la technologie EAP-SIM, SFR travaille en partenariat depuis plus d’un an avec les principaux constructeurs de terminaux et les organismes internationaux de normalisation. Ces travaux ont permis des avancées notables sur la qualité de l’expérience client Internet mobile 3G – WiFi, au bénéfice de tous les opérateurs : gestion de la mobilité WiFi (hand-over entre hotspots) et gestion qualitative de la bascule 3G – WiFi.

Partenaire historique et exclusif de Fon en France, SFR renouvelle son accord avec la plus grande communauté WiFi au monde. SFR étend ainsi son réseau WiFi à près de 10 millions de hotspots dont 5,5 millions à l’international. Cette couverture vient compléter les 4 millions de hotspots de SFR WiFi déjà présents en France. SFR est le seul opérateur en France à intégrer dans son offre ADSL un accès WiFi international.

Présente dans plus de 100 pays, Fon offre donc la possibilité à l’étranger aux clients neufbox de SFR de bénéficier, en illimité, du WiFi des autres opérateurs télécoms partenaires de Fon (British Telecom, Belgacom, SoftBank, Zon, MTC…).

SFR propose ainsi à ses clients la plus vaste communauté WiFi à l’international (voir communiqué dédié).

En parallèle, SFR renforce sa présence WiFi notamment en Ile-de-France. L’opérateur mène actuellement un pilote pour faire bénéficier à ses clients de l'accès aux hotspots des stations de métro et de RER, opérés par Naxos.

Femto Cell :

Initiateur de la Femto Cell en France dès 2009, SFR reste le seul opérateur à proposer en France ce service qui permet de bénéficier d’une couverture 3G+ optimale au domicile. SFR vient de passer le cap de la 100 000ème  Femto Cell installée fin mars avec un taux de satisfaction de 94% (enquête réalisée auprès de ses clients en février 2012).

Courant juillet, les utilisateurs pourront bénéficier de la 3ème génération de Femto Cell. Cette dernière correspond à une évolution dans le cœur de réseau et sera donc progressivement disponible sur les boitiers de deuxième génération déjà installés. Elle va permettre des débits deux fois supérieurs jusqu’à 14,4 Mbit/s (contre 7,2) et deux fois plus de communications en simultané, soit 8 contre 4 actuellement.

Fibre optique

SFR poursuit également ses efforts en matière de fibre optique. En 2011, 45 villes étaient ouvertes à la commercialisation et un accord de co-déploiement dans la zone moins dense a été signé avec France Telecom. Pour 2012, SFR annonce 24 nouvelles villes à la commercialisation et le déploiement en propre de 23 villes en zone moins dense.

Ces avancées technologiques dans les réseaux permettent aux clients de SFR de rester connectés partout, en mobilité ou en situation de nomadisme, quel que soit l’endroit où ils se trouvent, leur domicile, lieu de travail, lieux publics ou encore à l’étranger. Ainsi, ils peuvent consulter leurs contenus à tout moment quel que soit l’écran pour y accéder. La complémentarité technologique de ses réseaux permet à SFR d’offrir à ses clients une expérience numérique unique, simple, fluide et de qualité.

Dans un contexte économique difficile, SFR continue d’investir - 1,6 Md d’euros en 2011 - dans ses infrastructures Très Haut Débit fixes et mobiles sur le territoire français, convaincu que la qualité et les performances de son réseau feront plus que jamais la différence demain pour ses clients qu’ils soient opérateurs, entreprises ou particuliers.

SFR CP /

SFR reçoit le « Disability Matters Award » dans la catégorie « Market Place » pour son service client adapté aux personnes sourdes ou malentendantes.

SFR vient d’être distingué pour son service client adapté aux personnes sourdes ou malentendantes, mis en place en partenariat avec DEAFI, spécialiste de la relation client adaptée. Les conseillers, eux-mêmes sourds ou malentendants, ont bénéficié d’une formation au nouveau métier de vidéo-conseiller. Dispensée par l’AFPA, cette formation diplômante est sanctionnée par un titre d'Etat.

Depuis plus de un an, ce sont trois vidéo-conseillers qui assurent la relation avec les clients sourds ou malentendants de SFR.

Le service est accessible par webcam en Langue des Signes Française et par tchat. Pionnier en France, ce service client innovant a déjà traité plus de 5 000 demandes et a suscité l’intérêt d’acteurs publics ou privés. Dans une démarche de progrès continu, après une étude sur les besoins spécifiques de ses utilisateurs et sur leur satisfaction quant à son usage, le service proposé aujourd’hui aux clients SFR disposant d’une offre mobile, va s’étendre progressivement à l’ensemble des offres.

Service client SFR -Vidéo-conseillers DEAFI © Thierry Gonzalez

La France compte aujourd’hui plus de 5 millions de personnes sourdes et malentendantes, avec un taux d’emploi d’autant moins important que la surdité est profonde.

En proposant ce service client adapté, SFR répond à une double problématique sociétale : développer l’employabilité des travailleurs sourds et malentendants et l’accessibilité de ses services aux déficients auditifs.

Cette démarche s’inscrit dans le cadre d’un engagement durable de l’entreprise :

• en faveur de l’emploi des travailleurs handicapés : premier accord d’entreprise signé en 2003 ;pour favoriser l’accessibilité de ses offres et services : signature en 2005 de la charte de la Fédération Française des Télécoms.
• pour favoriser l’accès des personnes handicapées aux services de communication mobile, élargie en 2011 à l’ensemble des communications électroniques.

Créé en 2006, aux Etats-Unis par le cabinet Springboard Consulting LLC, expert en matière d’intégration de personnes en situation de handicap dans le monde du travail et sur le marché des biens et services, les « Disability Matters Awards » distinguent l’engagement des entreprises qui répondent aux besoins des personnes en situation de handicap. Springboard Consulting LLC a choisi la France pour lancer sa première édition des « Disability Matters Awards Europe ». La cérémonie de remise des prix s’est tenue hier au siège de Publicis Groupe à Paris. SFR est la seule entreprise française primée parmi les 4 lauréats que sont SFR, Lloyds Banking Group, Microlink et Delta Holding.

SFR CP /

SFR poursuit son engagement en tant que partenaire télécoms du Sidaction 2012, via :

• la prise en charge technique et financière de l’ensemble du dispositif télécoms de l’opération de collecte des promesses de dons ;
• la mobilisation de plusieurs centres d’appels et de centaines de collaborateurs SFR bénévoles pour enregistrer les promesses de dons ;
• la sensibilisation des clients SFR.

SFR partenaire télécoms pour la collecte des promesses de dons.

Le 110, numéro d’appel gratuit* pour faire une promesse de don, est ouvert du 12 mars au 11 avril 2012. Durant cette période, SFR gère l’ensemble des appels reçus au 110 et assure leur acheminement vers les 24 plateaux téléphoniques ouverts pour l’opération. En 2011, 5 millions d’euros ont été collectés. La moitié de cette somme a permis de soutenir des programmes de prévention et d’aide aux malades en France et dans 29 pays en développement. L’autre moitié a permis de soutenir la recherche. Sidaction est la seule association française de lutte contre le sida à soutenir la recherche.

SFR mobilise ses collaborateurs et ses centres d’appels.

Outre les infrastructures télécoms mises à la disposition du Sidaction 2012 pendant toute la durée de l’opération, SFR assurera également le traitement des appels pour les promesses de dons le samedi 31 mars, sur deux de ses centres d’appels à Meudon et Marseille. Plus de 350 bénévoles et collaborateurs SFR réceptionneront les appels des donateurs dans ces centres. Cette mobilisation des collaborateurs s’inscrit dans une longue tradition d’engagement, qui s’exprime sous des formes très diverses chez SFR (statut collaborateur citoyen, congés solidaires, tutorat).

Les clients SFR peuvent aussi soutenir le Sidaction.

SFR se mobilise pour encourager ses clients à faire des promesses de dons, en appelant le 110 ou en se connectant sur le site www.sidaction.org. Pour les sensibiliser, un e-mailing leur a été adressé. Le spot d’appel à dons est également diffusé sur l’ensemble des écrans en espace SFR durant toute la période du Sidaction.

* Appel gratuit depuis un poste fixe ou un mobile pour les abonnés SFR en France métropolitaine.

SFR CP /

Lors du Conseil d’administration qui s’est tenu le 26 mars, Frank Esser a quitté ses fonctions de Président-Directeur général de SFR. Il est remplacé par Jean-Bernard Lévy (Photo ci-contre), qui reste Président du Directoire de Vivendi.

Frank Esser a été le Directeur général de SFR de 2000 à 2002 et le Président-Directeur général depuis 2002. Il a dirigé avec succès le développement de SFR dans un contexte très concurrentiel, tant sur les marchés du mobile que du fixe et de l’accès à l’Internet. Le travail remarquable accompli par Frank Esser et ses équipes a fait de SFR le premier opérateur alternatif de télécoms en France et même en Europe.

SFR dispose aujourd’hui de tous les atouts pour s’adapter au contexte concurrentiel actuel, pour continuer à pleinement satisfaire ses millions de clients et pour profiter de la croissance générée par les nouveaux usages numériques.

SFR CP /

ans le cadre de l’appel à candidatures qu’il avait lancé le 18 octobre 2011, pour la diffusion de six chaînes en haute définition sur la télévision numérique terrestre (TNT), à la suite de la présentation du rapport de Michel Boyon, le Conseil supérieur de l’audiovisuel, réuni en assemblée plénière le mardi 27 mars 2012, a sélectionné les projets suivants (par ordre alphabétique) :

- Chérie HD (Groupe NRJ)

-­ L’Equipe HD (Groupe Amaury)

-­ HD1 (Groupe TF1)

-­ RMC Découverte (Groupe NextRadioTV)

- TVous La Diversité (Société Diversité TV France)

- 6 Ter (Groupe M6)

Les choix du Conseil ont été guidés par l’intérêt du téléspectateur, afin d’enrichir l’offre actuelle des 19 chaînes nationales gratuites et des 9 chaînes payantes de la TNT par des programmes de complément, répondant à des exigences de créativité et d’innovation. Il s’agit d’une étape importante dans la généralisation de la haute définition sur la TNT, qui comptera désormais onze chaînes en HD.

Compte tenu des engagements pris par les candidats retenus, le Conseil attend un important regain d’activité pour la production audiovisuelle française, notamment la création patrimoniale. Ses choix reposent aussi sur la nécessité d’asseoir la solidité économique des nouvelles chaînes afin d’en assurer la pérennité.

Le Conseil conclura les conventions avec les éditeurs et leur délivrera les autorisations avant la fin du mois de juin.

Les nouvelles chaînes commenceront leur diffusion avant la fin de l’année 2012 pour couvrir 50% de la population métropolitaine au deuxième trimestre 2013.

Le déploiement des deux nouveaux réseaux sera achevé au plus tard en 2014 pour atteindre une couverture supérieure à 97% de la population métropolitaine, comme pour l’ensemble de la TNT gratuite.

Ces chaînes seront à terme disponible dans l'offre neufbox de SFR, aux côtés des autres chaînes de la télévision numérique terrestre.

CSA /

SFR propose une nouvelle interface avec une nouvelle présentation depuis peu pour effectuer le déménagement de sa ligne ADSL en ligne. Pour rappel, cette interface permet de faire transférer son accès Haut Débit sur sa nouvelle ligne. L'interface permet toujours d'ailleurs de planifier son déménagement à l'avance comme c'était déjà possible jusqu'à 5 semaines à l'avance.

Le formulaire dans sa partie planification parle tout particulièrement du fait que la planification ne concerne que le déménagement en ADSL. Cela laisse donc supposer qu'il est question soit des offres SFR ligne fixe, soit des accès Fibre Optique.

Après quelques tests, nous constatons rapidement qu'il est ici plutôt question d'une refonte de la présentation. A découvrir sur ce lien si vous êtes sur le point de déménager.

Cercle9 /

La chaîne Téva arrive aujourd'hui sur le service à la Demande SFR, vous donnant ainsi accès à près de 30 heures de programmes supplémentaires à voir et revoir chaque semaine. SFR est le premier opérateur à la proposer dans un service de TV à la demande et à l’inclure sans frais supplémentaires dans ses offres TV disponibles sur neufbox et neufbox Evolution.

Cercle9 vous propose à cette occasion un petit sondage pour vous exprimer sur les chaînes que vous aimeriez voir en TV de rattrapage. Pour y participer c'est ici sur nos forums.

SFR /

C'est le vendredi 16 mars que sera proposé sur le site internet de SFR la tablette iPad 3 de Apple. Cette tablette sera proposé dans sa troisième version avec le forfait de son choix.

Vous la trouverez donc avec les forfaits 3G pour tablettes qui sont proposés par l'opérateur au carré rouge sur sa boutique en ligne. Aucune information ne circule toutefois sur la disponibilité en boutiques SFR.

La tablette 16 Giga serait proposée à partir de 249 euros avec un forfait Carré Tablette 3 Go.

La nouvelle version de My TF1 est disponible à compter d'aujourd'hui pour l'ensemble des abonnés neufbox et neufbox Evolution. Avec cette nouvelle version SFR poursuit sa volonté d’abolir les frontières entre la télévision dite linéaire (la TV en direct) et celle dite dématérialisée (la TV à la Demande - les Services interactifs - Etc.).

Elle participe à cette nouvelle façon de regarder la télévision qui privilégie une expérience inédite et des services simples à utiliser pour le plus grand nombre.

Twitter SFR /

Quatre mois après l’annonce nationale de l’accord entre les deux opérateurs, Bruno Janet, Directeur des relations avec les collectivités locales Groupe de France Télécom-Orange, et Cyril Luneau, Directeur SFR Collectivités, ont présenté, ce 09 mars 2012, à Nantes, le détail du déploiement de la fibre optique pour Nantes et Nantes Métropole en présence d’Anne Fleuret, Déléguée Régionale Orange en Pays de la Loire et d’Isabelle Simon, Directrice des Relations Régionales Ouest du Groupe SFR.

Avec cet accord, France Télécom-Orange et SFR vont encore plus loin dans le déploiement de la fibre dans  cette région. En effet, après avoir initialisé le déploiement à Nantes, située en Zone Très Dense, France Télécom-Orange et SFR complètent leur couverture dans les Zones Moins Denses. C’est ainsi que l’ensemble des foyers des 23 communes de Nantes Métropole, situées en Zones Moins Denses, pourra bénéficier du raccordement au réseau de fibre optique (la liste des communes se trouve en annexe).

L’engagement pris par les deux opérateurs est de couvrir chaque commune dans les 5 ans qui suivent l’initialisation des déploiements qui se fera d’ici 2015.

Ainsi, l’ensemble des foyers de Nantes Métropole sera couvert par la fibre du fait de l’investissement des opérateurs privés d’ici 2020. Cela représente près de 130 000 prises réalisées dont 56 106 par Orange et  70 086 par SFR grâce à ces nouveaux investissements.

Cet accord s’inscrit dans la continuité de l’accord national signé le 15 novembre dernier par France Télécom-Orange et SFR, marquant une avancée majeure dans le déploiement de la fibre optique en dehors des Zones Très Denses du territoire français.

La démarche des deux groupes s’inscrit dans la continuité des intentions de déploiement qu’ils ont communiquées au Commissariat Général à l’Investissement en réponse à l’Appel à Manifestations d’Intentions d’Investissement.

Cet accord concrétise les ambitions de déploiement des deux groupes. Afin d’éviter les recoupements, l'accord désigne, pour chaque commune, l’opérateur responsable du déploiement assurant le meilleur calendrier et la meilleure couverture proposés, au bénéfice des consommateurs et des collectivités locales.

Afin d’offrir à l’ensemble des consommateurs des services diversifiés, France Télécom-Orange et SFR se sont engagés à être commercialement présents sur les zones de l’accord en souscrivant aux offres de gros de celui qui déploiera localement le réseau. Les autres acteurs du marché pourront également s’appuyer sur les infrastructures ainsi déployées, dans les conditions définies par l'ARCEP, y compris en participant à leur cofinancement, pour proposer leurs offres commerciales très haut débit.

CP SFR /

Pas encore clairement mis en avant sur son site internet, SFR vient d'annoncer sur Twitter que l'ensemble des abonnés neufbox et neufbox Evolution peuvent bénéficier sans supplément et de manière automatique de la gratuité des appels vers les fixes en Chine.

Il s'agit d'une nouvelle avancée dans la liste des pays illimités que propose déjà SFR dans son offre.

L'offre comprend à ce jour plus de 100 destinations internationales incluses vers les fixes, ainsi que toujours les appels locaux et nationaux illimités en France.

Twitter. /

Le service de télévision de rattapage de la chaîne W9 est maintenant disponible avec l'offre neufbox et neufbox Evolution. Cette nouveauté est maintenant disponible pour l'ensemble des abonnés.

Twitter /