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     recours consommateurs SFR ?
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     Si dans un délai de 30 jours à compter de la réception de votre courrier par le service consommateurs SFR
     vous n'obtenez pas de réponse, ou la réponse apporté ne vous apporte pas satisfaction et ce quelque soit l'objet de
     votre demande (technique, commercial, administratif) vous pouvez alors saisir gratuitement le médiateur indépendant
     des communications électroniques.

     Saisir le médiateur est gratuit et peut être effectué directement en ligne en quelques minutes. C'est une décision
     impartiale qui est rendu.

     > En savoir plus et déposer un dossier auprès du Médiateur.